半岛·BOB官方网站 北京信用卡业务员,送出百万山寨山地车
图片来源@视觉中国
文本 | 合帆财经,作者 | 尹蕾,编辑 | 王静
七八月份的北京,恍若梦回到了八十年代的自行车王国。
从7月初开始,庞大的销售队伍就在北京北部扎营,从南部的昌平、通州、门头沟、大兴,向着五环、四环、三环、二环进发,每个“帐篷”后面都是几排裹着泡沫棉的“名牌”山地车,撕开的缝隙中闪现着美利X、迪卡X、捷安X等知名自行车品牌的身影。
有人举着扩音器,徒手组装着一辆刚拆开的自行车,同时隔着长长的队伍慷慨地喊道:“这里有免费的山地车。”
所有山地车免费赠送,主旋律就是抢到最划算,此时各大银行的信用卡销售员瞬间变身自行车推广大使,他们已经渗透到各环路商业广场,自7月以来势不可挡。
龙湖商务区广场,近百辆山地车排起长龙等待领取。唯一的通行证是申请四至六家银行的两张信用卡,任选两张,领一张送一张。上面有瓶盖大小的标志,印着兴业银行或广发银行的牌子。领两张就可以取车走人了。
有些自行车的组装形状很奇怪,比如奥森南门的一辆自行车,经过一个小时的努力拧紧最后一个螺丝,车把装反了,但这条信息被分享到小红书上,却无人发现。
小红书是这次抢羊毛活动的热点,东边的长营、北边的天通苑、东北角的望京等多地都收到了情报报告,“终于来到门头沟了”“终于来到望京了”……纸条上写满了地上的单车和焦急等待的人们,还有响应低碳政策、方便百姓出行的精美易拉宝。
评论区对各地办了开新站卡的老师们的期待,就好像期待某位明星的巡回演唱会一样。
一些石景山居民意识到当地可能面临严重的自行车超载状况,焦急地表示,石景山的自行车配送工作已持续一个月,已经接近人人拥有一辆自行车的境况。
另一则消息称,奥森自行车的博主在收到评论区关于安装的多次更正后,突然意识到了自己的错误。
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信用卡销售员没有接受过专业的自行车组装指导。首都经贸中心附近的销售员操着唐山口音:“我技术太差了,今天把手都摔断了。”因为现场工作太忙,销售员会帮忙组装。车子只能安装半岛·综合体育官网入口,不能调试。
繁忙的日程也让各个站点的活动时间被拉长,原本一周的活动延长到整个7月,7月的活动延长到8月。没有人知道银行到底要往北京运送多少辆自行车半岛·BOB官方网站,至于北京有多少个站点,销售人员也从来不会告诉他们。
如果你问北京有多少个提车点,他们通常会说就这一个,而且活动当晚就结束了。抢羊毛的兴奋背后,你能嗅到一丝饥饿营销和竞争的味道。
如果你做过功课,一个诚实的销售人员会告诉你,每个团队的竞争都很激烈。“别告诉你其他点在哪,都藏起来了。”团队是不同的银行,平安、广发、光大、兴业、中信、民生、北京银行表面上合作,但都要以自己的业绩为中心。
银行的业绩压力有多大?从这次免费赠送自行车的情况来看,只要有免费商品的需求,压力就一直存在。
竞争与合作造就了众志成城的奇迹,在这些人流密集的站点的帮助下,山地车被推上了当季最火爆的单品,只要多逛几个商圈,就能看到那些鲜红的免费赠送自行车横幅。
而且,这些易拉宝还因地制宜地印上了“推动绿色环保”“推动社区居民出行”“推动我厂员工出行”等贴心话语。更妙的是,昌平站还精准定位了获奖地点,地点是“北七佳家物美一楼出口厕所旁”。
办卡、取车排队时间每人15-20分钟,只要带身份证,现场审批、激活,6个月后可注销。网贷逾期史不是绝对障碍。中间有经验的昌平业务员安慰我说:“花呗逾期也能批半岛·体育网站平台登陆,还宽容一点。”不管是排队的人,还是按喇叭的人,都想先把卡办好,让单车顺利过户,可操作空间很大。
周末和下班后,平均每人的20分钟时间变得相当漫长,销售人员贴心地贴出一块牌子,给大家找点事情做。牌子上写着:“前100位成功领取山地车的顾客,图片编辑转发此文字到朋友圈+车主群的,可获赠价值50元的山地车锁。”价值50元的车锁可不是锦上添花,裸车不带锁,没有这把锁,你的车就没锁了。
这是销售老手获客的一套连锁法则。在社交媒体的信用卡销售宣讲中,一位销售老手坦言,“用图文来呈现赠品和活动内容,用独特的方式展示,把最吸引人的卖点拿出来做成展板、展架,摆在最醒目的位置。”
他觉得,面对如惊弓之鸟的顾客,礼物才是最有力的武器。
这次,各大银行联手推出山地自行车。在办卡的每一个环节,这些咄咄逼人的销售手段都让人看得心应手。即便在北京40度高温和暴雨的折磨下,顺义人民也在守候着这一天。为迎接全民自行车设施的到来,石景山正在东四环沿线做着规划。
独特的销售技巧不仅减轻了信用卡销售的业绩负担,更在21世纪北京创造了前所未有的自行车场景,相比户外活动最火爆的那几年所谓的“自行车热潮”,银行卡应用才真正体现出什么是自行车自由。相比动辄上万元的雷电、Trek等炫酷自行车品牌,以及在营销上下足功夫却没有取得太大成效的喜德胜、JAVA、SAVA、Speedbit等国产品牌,银行的免费赠送策略下,信用卡销售员展现出了马背上征服世界的狼性。
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面对北京暴雨如注的景象,这些来自该行的自行车推广大使们表现出了极大的毅力,“前两天雨下得挺大,我们还能顶住,但后来雨下得太大,我们顶不住了。”最忙的日子里,很多户外活动都暂停了,但室内活动却丝毫没有松懈,刷卡、送车都照常进行。
和这些推销员一起的,还有大货车,日夜不停地从天津自行车厂运送自行车到北京。
几乎所有的物流管线都是从天津的一家自行车厂出发,最终运输到分散在北京各地的各个站位。
但没有一位销售人员告诉我们天津自行车厂叫什么名字。唯一的线索是,该厂还生产飞歌自行车,而飞歌自行车也在申卡和获奖名单中。据自行车网友称,飞歌似乎是奖池中为数不多的非山寨车之一。
飞哥的总部位于天津,2018年为ofo提供了6条生产线制造自行车,是小黄车的重要生产线之一,如今,它似乎又转型了,成为各大银行“羊毛”生产商,也是其后方的产业基地。
一位来自东北的销售员在谈话中途开始自我反省:“我只有一辆飞歌,很普通,不算好车。”不过,对同一个问题,其他销售员的回答却不尽相同:“原价2000元的飞歌,是好车。”
“其他地方赠送的捷安特、美利达产品都是贴牌产品,那辆迪卡侬自行车也不是迪卡侬的。”该销售人员解释道。
那些标有MEIREDI和MEOLIDA的汽车,对于不太了解的人来说,乍一看确实很容易读成MERIDA。而DIKALN的英文拼写虽然与DECATHLON有很大不同,但读成Decathlon却很容易。
这些山寨车全部来自天津那个厂。
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销售人员称,这些直观看上去像大牌自行车的自行车,都是银行定制的,并不在市面上销售,“另外,作为信用卡经销商,我也不清楚天津的工厂是怎么运作的。”
当你拿到这些来历不明、身份不明的车时,你得不到任何确切的信息,有些人会编造故事,声称这是定制车或特供车,给自己一层掩护。
那么这些自行车能骑吗?
活动持续了近一个月,收到单车的车主也陆续给出了反馈,大量的投诉开始和信用卡链条并行蔓延,有人投诉在捷安特官网找不到型号,骑到一半内胎断了,油漆也糊了,我上去就说,这种车上路很危险,骑起来比黄包车还累,是没有任何质保的产品,连200块都不值,简直就是工业垃圾……
相比于网上抱怨,一些人更“务实”,自己不想要这些“工业垃圾”,就拿出来卖,销售文案写着“参加单位组织的抽奖活动中奖”、“560元/辆”、“勉强卖给合适的人”。
在闲鱼上,迪卡侬成为自行车类目的王者,这个原本在百度词条中没有出现的自行车品牌,一夜之间在闲鱼上爆满,价格从300元到699元不等。
变速山地车,款式时尚,轻便省力,699可自行取车,北京无数商业区免费带走的“工业垃圾”,已经成为闲鱼上买家不愿说的秘密。
信息不对称使得银行可以自由地向北京提供自行车,最终给二手市场提供了大量假冒自行车的订单。
北京这场免费赠送自行车的盛会,非但没有推广自行车,反而渐渐变成了一场趁人之危、不被人发现的接力赛。
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