星空体育官方网站 语音云技术给力车载智能互联新体验

22日,第七届广州九州汽车用品展顺利收官,被誉为“亚洲第一展”。展会期间,现场汇聚了上万个全新产品,其发布数量占据全行业年度新品推出的百分之七十以上。除了众多国际知名品牌的新品全球首次亮相,国内各级汽车用品生产商也首次推出了多项创新产品。车音网运用蓝星车载多媒体机,创造了全新的telematics服务原型,这是首次公开亮相,依靠车音网卓越的语音云平台,以及基于该平台提供的特色化TSP服务:采用全音控的即时通话模式,支持人工操控的导航和语音快速定位,包含更具互动性的专属娱乐信息,例如MTV台首次在车载新媒体播放,设立首个面向车友的个性化互动平台——车友台;提供全面的车务支持,因此获得了广泛瞩目。

车音网是国内知名的TSP,即汽车远程服务提供商,长期致力于研究车载场景中的语音识别技术,并已积累丰富的语音识别资料,借助网络计算能力,打造了基于移动互联网的语音云平台,该平台的语音识别准确度极高,远胜于其他同类技术。此外,车音网的核心业务在于声纹辨识方法的钻研,以及自然语言处理的研究,着力开发专属的商业化语音合成与识别技术,以此提升语音识别的精准度,并使人机之间的交流互动更为亲切,操作更为简便。

对于人工客服而言,车音网的关键本领——声音辨识,不仅有助于确保安全,同时在减少管理开销方面的优势也十分明显。客服中心本质上是一个巨大的信息集合地,配备语音识别技术后,用户就能全天候直接查询这个信息库,轻松享受各类定制化服务,工作效率因此大幅提升,最终实现成本的有效管理。

近年来,车音网与整车制造企业、车载设备生产商等展开深度合作,不断积累经验,在后装领域,不受车型限制,改装过程简便易行,2010年期间,该平台在后装市场的会员数量实现了显著增长,如今已汇聚众多终端用户,预计将持续优化和增强语音云平台的服务水准,同时车音网的各项业务已赢得客户的广泛认可和高度关注。而本次广州九州汽车用品展上就可见一斑。

展会现场,车音网供应多种服务,最引人注目的当属车载智能互动新体验,包括个性化定制在线电台,以及在线播放音乐等。设想传统电台,运用3G技术星空体育平台官网入口,被直接迁移到网络上。传统MTV台打破电视端和网站端的束缚,转而借助车载端,并且通过语音云平台连接星空·综合体育官网入口,采用一键式全音控方法获取资讯娱乐内容,是否更为出色?

最近,车音网与中国国际广播电台合作推出了一款特色网络电台,名为车友台,该电台将传统广播搬到互联网上,并且节目内容保持独特性,整体设计以服务车主为主要目的,也为车主们创建了一个可以交流心得、分享信息的专属空间,平台中包含了语音留言板和实时语音互动功能,让用户能够随时记录和分享生活中的点滴动态。

车音网除开网络电台,已和维尔康姆公司开启全面协作,合力斥资开发首款依托车载新媒介的MTV播放平台,同时依据车主的品味,构筑专属的车友音乐榜单,显著提升了车友间的互动程度和参与体验。

未来Telematics在中国,将致力于打造优质内容,注重人与设备的交流,并始终以提供卓越服务为目标,服务的种类将更加丰富星空体育官方网站,内容供给将愈发精准,信息技术与车辆或便携设备的融合将更为深入。持续增强客户对车辆相关服务的依赖程度,联合信息资源方,一起开拓创新式车载传播平台,运用经济实惠的互联网连接方式,应该能够防止仅提供偶然性服务项目时出现的客户参与度不高,续订困难,品牌认同感不强等现象。车音网在持续优化自身特马服务系统后,定会发展为车厂,4S服务提供商和用户之间的重要社交营销渠道。

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